Haben Sie sich auch schon gefragt, wie Sie die Potentiale der Digitalisierung besser nutzen und Gewinnpotenziale ausschöpfen können?
Diese Digitalisierungs-Potenziale sollten Sie nutzen
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Das sollten Sie über den aktuellen Supertrend wissen
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Ihre Kunden wollen e-Commerce - hören Sie auf sie!
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Einkaufen per Mausklick boomt. Der online Versandhandel ist im letzten Jahr um 7.5% gewachsen, 7.2 Mrd. CHF wurden auf diesem Weg erwirtschaftet.
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Woran Sie beim e-Commerce denken sollten, um erfolgreich zu sein.
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Der e-commerce Boom pflügt aktuell den Handel in den meisten Branchen um. Ob Musik, Computerspiele, Bücher, Reisen, Tickets, Heimelektronik oder Mode, es gibt kaum mehr Waren oder Leistungen, die nicht auch online gehandelt werden. Einzig gewisse Luxusartikel oder beratungsintensive Angebote sind noch davon ausgenommen. Bestellungen über das Smartphone oder Tablet nehmen rasant zu. Neue Zahlungsmittel ersetzen die alten. Auch für die Zustellung der Waren werden heute flexible Möglichkeiten verlangt. Wollen KMUs am Erfolg teilhaben, müssen sie sich auf das veränderte Shoppingverhalten der Konsumenten einstellen und in «Digital Business» Dimensionen denken.
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